glo、壊れやすいけど製品登録してたら無料で交換してもらえるから最高

2019年04月18日
役に立ちそうなこと
以前、USBジャックが壊れたときに無料で交換してもらえてよかった、というのは記事にしました。

gloが壊れたので交換してもらった

この短期間にglo何個買ってるんだ…。年末に買ったリッチブラックのgloは新年会の3次会で紛失し、...

今回はまた別のところに不具合が出ました。

症状:円形ランプの上2つが点滅する

いつものように吸おうと思ってタバコ挿して、電源入れようと思って長押しすると、通常は右上のランプが点灯して加熱が始まるんですが、今回は上2つが点滅したんですよね。

「!?」と思ってもっかい試すも、ダメ。同じ。

ググったら、どうやらバッテリーがヘタったときに起こるサインだと。

ちなみに使用状況

メモ書き程度に使用状況を残しておきます。
  • 頻繁に連続吸いする
  • 本数は1日1箱ちょい
  • 掃除は2日に1回くらい
  • 充電しながら吸うこともある
  • 寝る前に充電する
  • 3ヶ月くらいでこの症状

サポートセンターに電話した

製品登録して1年間は保証が効くので、また前回と同じようにサポートセンターに電話しました。

すると、前回は不具合のあった製品を返品する封筒が届いて…って感じだったのですが、今回は「自治体の決まりに従って、お客様で破棄ください」とのことでした。

バッテリー関係はどうにもならんのだなと。

新品ゲット



ということで、新品になって戻ってきました。発送も早くて、電話した次の日に受け取れました。すごい。

ちなみにこの保証は、製品登録さえすれば1年以内だったら何回でも使えるので、今回受け取ったgloがまた数カ月後に壊れても、また新品が受け取れます。すごい。

以上です。

glo吸ってみた

買ってよかったものシリーズが続きすぎですね。だってブログに書くようなイベントが起こらないんだから仕方ない。以前参加した観音クリ...


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黒本晋吾
Posted by 黒本晋吾
非鉄金属卸売業をやっている会社の常務取締役
メーカー技術職出身
Excuse To TravelのGt./Vo.
32歳
カメラ:GR3X-T30
Perfume/筋トレ/ランニング/ブログ/ローカルガイドレベル8

詳しいプロフィールはこちら。

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